Política de reembolso

  1. Para cualquier cambio o devolución de mercadería, el cliente deberá presentar obligatoriamente el comprobante de pago (artículo 1° del Reglamento de Comprobantes de Pago). 

  2. Todo cambio o devolución será dentro de los 7 días de emitido el comprobante de pago. Los productos se deben encontrar OPERATIVOS, SELLADOS Y SIN SEÑALES DE USO, tanto para sus accesorios y empaques, los cuales deben estar completos como se especifica en el manual.

  3. Para todo cambio o devolución, el cliente deberá comunicarse vía online generar la solicitud y verificar si el mismo cumple con nuestras políticas de cambios o devoluciones. Posteriormente acercarse a uno de nuestros locales con el producto y una vez recepcionado se emitirá una nota de crédito.
    Todo cambio de producto está sujeto a disponibilidad y stock.

  4. La nota de crédito por cambio de producto deberá ser aplicada en su totalidad

  5. La nota de crédito es personal e intransferible. Asimismo, debe presentarse el documento impreso al momento de su aplicación junto con el DNI del adquirente. Sólo se puede aplicar una nota de crédito por transacción. Las notas de crédito tienen vigencia de 1 año.

  6. En caso el cliente requiera la devolución de su dinero:​

    1. Para compras realizadas en cualquiera de nuestros canales de venta online mediante tarjeta de crédito y/o débito, se realizará un extorno de acuerdo a los plazos de atención de su banco (aproximadamente 30 días).

  7. Los productos en liquidación/remate no podrán ser cambiados ni devueltos solo aplicará la garantía del producto.